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Políticas de Privacidad

Última actualización el 26 julio de 2024.

Éste aviso de privacidad describe nuestra política de privacidad y forma parte del uso del sitio web www.nibbletek.com

 1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es NIBBLETEK.COM, con domicilio en la ciudad de Tampico, Tamaulipas México. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad de los datos personales, los usuarios pueden ponerse en contacto a través del correo electrónico contacto@nibbletek.com .

2. Datos recopilados en el sitio

Se recopilan los siguientes datos personales de los usuarios: razón social, nombre, apellidos, teléfono, y correo electrónico. La recopilación de estos datos se realiza cuando el usuario se pone en contacto con nosotros por medio del formulario de contacto o formulario de compra de alguno de nuestros productos.  Los datos de pago son recopilados directamente por Mercado Pago, Clip o PayPal.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados son utilizados para los siguientes propósitos:

▪️ Base de datos de clientes: Mantener una base de datos actualizada de los clientes que se ponen en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto o de compra. Esto nos permite ofrecer un mejor servicio y seguimiento a sus consultas y solicitudes.

▪️ Control de licencias: Gestionar y llevar un control preciso de las licencias de software vendidas. Al recopilar esta información, podemos garantizar que cada cliente reciba sus licencias correspondientes y proporcionar soporte adecuado relacionado con sus productos adquiridos.

La recopilación y tratamiento de los datos se realiza con el fin de brindar un servicio de calidad, asegurando la correcta gestión de las relaciones comerciales y administrativas con nuestros clientes.

4. Medidas de seguridad

Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios, incluyendo el uso de certificado SSL y protocolo HTTPS, restricción de acceso a los servidores, uso de contraseñas seguras, monitoreo de registros de acceso y copias de seguridad periódicas.

5. Compartición de los datos

La información personal de los usuarios no será divulgada a terceros, salvo en aquellos casos en los que estemos legalmente obligados a hacerlo por una autoridad competente.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen el derecho de solicitar que se elimine su información personal de la base de datos central en cualquier momento. Para ejercer este derecho, los usuarios pueden ponerse en contacto por medio del correo electrónico contacto@nibbletek.com.

7. Uso de Cookies

www.nibbletek.com utiliza cookies para ayudar a obtener información que nos permite mejorar la experiencia de usuario y brindar un mejor servicio. En cualquier momento, dichas cookies pueden ser eliminadas accediendo a las preferencias de configuración del navegador en uso.

8. Mecanismo para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (ARCO)

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través del Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales en el correo electrónico: contacto@nibbletek.com

A través de este canal usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que, en caso de no contar con esta especificación de su parte, www.nibbletek.com establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.

9. Contacto

Los usuarios pueden ponerse en contacto por medio del correo electrónico contacto@nibbletek.com para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad de los datos personales.

10. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales de contacto serán conservados en la base de datos central durante al menos 1 año después de la finalización del curso. Después de este periodo, se archivarán los datos personales y se conservarán únicamente por el tiempo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, en caso de haberlas.

La información relacionada con las licencias será conservada durante todo el periodo de vida de la aplicación correspondiente. Al finalizar este periodo y el soporte asociado, dichos datos serán eliminados. Estos periodos pueden variar y se notificará a los usuarios a través del sitio web cuando concluyan.

11. Cambios en la política de privacidad

La política de privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a los cambios en la legislación o en las prácticas de privacidad. Los cambios serán publicados en la página web y los usuarios serán notificados por correo electrónico en caso de cambios significativos.

12. Aceptación de los términos

Esta Política de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de www.nibbletek.com antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Nibbletek.

Si el usuario utiliza los servicios del sitio de www.nibbletek.com, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.